Termini e condizioni delle spedizioni

Corrieri utilizzati

Il cliente ha la facoltà di scegliere il corriere in base alle proprie preferenze al momento del checkout. Una volta spedito l'ordine, riceverai il codice di tracciabilità direttamente dal sito del corriere scelto.

Il tempo di lavorazione dell'ordine può variare da 1 a 10 giorni lavorativi (tranne i pre-ordini).

Dopo il ritiro del pacco al corriere, i tempi di consegna variano generalmente dalle 24 alle 72 ore.

Imballaggio della Merce

GALAXI GAME garantisce la massima cura e professionalità nell'imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di poter ricevere la merce danneggiata.

Tracking della Spedizione

Tutti i Clienti registrati che acquistano su GALAXI GAME saranno avvisati per e-mail o sms dell'avvenuta spedizione della merce e verrà indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato, se disponibile.

Tempi previsti per la Consegna

Dalla data di spedizione, i corrieri utilizzati consegnano normalmente in 24 ore in Italia, 48/72 ore nelle Isole e in località disagiate.

La lavorazione dell'ordine con l’espletamento di tutte le operazioni di imballaggio e delle pratiche amministrative, avviene normalmente entro 1-10 giorni lavorativi ( festivi e pre-festivi esclusi) dalla conferma del pagamento dell'ordine.

La spedizione avverrà non prima dell'avvenuta contabilizzazione del pagamento degli ordini eseguiti con formula di pagamento anticipato.

Tuttavia la consegna potrà subire variazioni per causa di forza maggiore, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilità in generale, per indisponibilità della merce, nonché per atto delle Autorità; eventuali ritardi nella consegna non potranno pertanto essere imputati ne imputabili a GALAXI GAME.

Elementi che influiscono sui tempi di consegna sono il peso complessivo della merce, la tipologia della merce ordinata, il tipo di spedizione prescelto e la località di destinazione.

In fase di definizione della procedura di ordine on-line è possibile scegliere il metodo di spedizione preferito in base alle necessità sui tempi di consegna.

Ci scusiamo sin da ora se dovessero verificarsi dei ritardi durante la consegna della merce, saremo comunque sempre a vostra disposizione per interpretare le vostre esigenze, necessità e consigli.

Tentativi di Consegna previsti

Sono previsti fino a 2 tentativi di consegna, se entrambi non hanno successo il pacco dovrà essere ritirato dal Cliente presso la sede del corriere che verrà opportunamente comunicata. E' altresì possibile chiedere il terzo tentativo di consegna che sarà addebitato al Cliente direttamente dal corriere.

E' prevista una giacenza massima di 5 giorni presso la sede del Corriere utilizzato, terminata la quale la merce sarà resa a GALAXI GAME con conseguente annullamento dell'ordine e addebito delle spese di spedizione di andata, ritorno e giacenza, al Cliente.

Nel caso in cui il Cliente abbia richiesto la spedizione in "fermo deposito" e non abbia ritirato la stessa nel tempo utile indicato, oltre alle spese di andata, ritorno e giacenza dovrà corrispondere ulteriori 10,00 euro per il fermo deposito.

Ritiro della merce presso la sede di GALAXI GAME

Per i Clienti che vogliono effettuare l'acquisto on-line dei prodotti e il ritiro degli stessi presso la nostra sede, ciò sarà possibile concordando la data per il ritiro della merce.

Responsabilità

La merce viaggia esclusivamente a rischio del Cliente.